LE NOSTRE ULTIME NOTIZIE
STATUTO
Lo statuto della nostra Cooperativa può essere visualizzato e scaricato al link seguente. In esso trovate le nostre principali attività e le regole che conducono il nostro operato. Trovate inoltre i doveri di una cooperativa sociale, tra i quali l'obbligo di reinvestire gli utili.
CARTA DEI SERVIZI
La finalità della Carta dei Servizi (in applicazione della Legge 328/2000) è di presentare alle famiglie, alla comunità territoriale, alle Pubbliche Amministrazioni, agli utenti, i principi e le metodologie del servizio, l'organizzazione, gli strumenti di verifica e di misurazione della qualità del lavoro svolto. La Carta dei Servizi offre quindi un vero e proprio strumento di controllo della qualità erogata e può essere considerata una sorta di patto tra utenti, operatori ed amministratori. La Carta dei Servizi è uno strumento dinamico, sottoposto a verifica almeno una volta l'anno e revisionato ogni qual volta sia necessario. La Carta dei Servizi è a disposizione dell'utenza presso le sedi operative dei servizi e presso gli uffici amministrativi. |